客戶服務(wù)：
1. 咨詢服務(wù)：自您購買我司產(chǎn)品后，我們將為您提供產(chǎn)品使用知識、產(chǎn)品安裝指導(dǎo)、產(chǎn)品日常維護(hù)保養(yǎng)知識的咨詢服務(wù)。
2. 上門服務(wù)：您需要服務(wù)時(shí)，可就近與我司任一駐外服務(wù)中心聯(lián)系或直接與客戶服務(wù)部聯(lián)系，我司服務(wù)人員將提供優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)。
3. 限時(shí)服務(wù)：我司服務(wù)人員在接到需要服務(wù)的電話或信息后，24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行響應(yīng)服務(wù)，特殊情況不得超過72小時(shí)。
4. 培訓(xùn)服務(wù)：我司服務(wù)人員可根據(jù)您的需要上門進(jìn)行產(chǎn)品使用及維護(hù)保養(yǎng)方面的專業(yè)培訓(xùn)。
5. 回訪服務(wù)：我司服務(wù)人員將定期或不定期地對使用我司產(chǎn)品的單位進(jìn)行電話或上門回訪服務(wù)，同時(shí)可配合您的需要上門進(jìn)行巡回服務(wù)。
6. 郵寄服務(wù)：若產(chǎn)品出現(xiàn)故障，您可把有故障的產(chǎn)品郵寄至距您最近的服務(wù)中心或我司顧客中心。我們在收到產(chǎn)品盡快將修復(fù)的產(chǎn)品寄出。
7. 服務(wù)網(wǎng)絡(luò)：我司在全國各使用單位附近均設(shè)有服務(wù)中心，您可與就近的任何一個(gè)服務(wù)中心聯(lián)系，也可直接與客戶服務(wù)部聯(lián)系,我們將為您提供優(yōu)質(zhì)快捷的服務(wù)。
